Política de Privacidade

1. Introdução

A PersonalBox respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nossa plataforma.

2. Dados que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como: nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço e dados de pagamento. Também podemos coletar dados de uso da plataforma, como logs de acesso e interações, para melhorar nossos serviços.

3. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados para: (a) fornecer e manter os serviços da plataforma; (b) processar pagamentos e gerenciar sua assinatura; (c) comunicar novidades, atualizações e suporte; (d) melhorar a experiência do usuário; (e) cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores de serviços essenciais (ex.: processamento de pagamentos, hospedagem) sob acordos de confidencialidade. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos criptografia, controles de acesso e práticas de segurança recomendadas.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você possui direito de acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados. Também pode solicitar a revogação do consentimento ou a oposição a determinados tratamentos. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender a obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados podem ser mantidos por período determinado pela legislação.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar o funcionamento da plataforma, autenticação e preferências do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas.

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@personalbox.com.br.