Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a PersonalBox, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer regra, não deve utilizar a plataforma.

Estes Termos se aplicam a personal trainers, administradores, alunos convidados e demais usuários que acessem recursos da PersonalBox.

2. O que é a PersonalBox

A PersonalBox é uma plataforma destinada a personal trainers para gestão de alunos, treinos, dietas, avaliações físicas, agenda e informações financeiras. A plataforma oferece ferramentas de organização, registro e acompanhamento, mas não substitui a atuação profissional, a avaliação individual do aluno ou o cumprimento das normas aplicáveis à profissão.

O personal trainer é responsável pelo conteúdo que cadastra, prescreve, compartilha ou utiliza dentro da plataforma, incluindo fichas de treino, planos alimentares, avaliações, orientações e comunicações com alunos.

3. Cadastro, acesso e segurança

Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais, proteger seus dispositivos e comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta.

Não é permitido compartilhar acesso, vender, ceder ou transferir sua conta a terceiros. Atividades realizadas com suas credenciais poderão ser atribuídas a você, salvo comprovação de falha exclusiva da PersonalBox.

4. Planos, trial, pagamento e cancelamento

O acesso às funcionalidades completas da plataforma está condicionado à assinatura de um plano pago. Os valores, condições de renovação e recursos incluídos são exibidos nas telas de contratação ou nos canais oficiais da PersonalBox.

Quando houver período gratuito de teste, a cobrança será iniciada conforme as condições apresentadas no momento da contratação. O usuário pode cancelar a assinatura pelos meios disponibilizados na plataforma ou pelo suporte, observadas as regras do plano contratado e da legislação aplicável.

Pagamentos podem ser processados por provedores terceiros. A PersonalBox pode suspender ou limitar o acesso em caso de inadimplência, suspeita de fraude, violação destes Termos ou uso abusivo.

5. Responsabilidades do usuário

Você deve utilizar a plataforma de forma ética, profissional e em conformidade com a legislação, conselhos profissionais, regras de proteção de dados, direitos de imagem e normas aplicáveis à sua atividade.

Ao cadastrar alunos ou terceiros, você declara possuir autorização ou outra base legal válida para inserir e tratar esses dados na PersonalBox. Você também é responsável por manter informações corretas, respeitar solicitações de alunos e evitar o uso de dados excessivos ou desnecessários.

6. Uso proibido

É proibido utilizar a PersonalBox para fins ilícitos, violar direitos de terceiros, inserir conteúdo falso ou discriminatório, tentar acessar contas ou áreas restritas, testar vulnerabilidades sem autorização, interferir na estabilidade do sistema, automatizar acessos abusivos, copiar funcionalidades ou revender o serviço sem autorização.

Também é proibido enviar arquivos maliciosos, praticar spam, contornar limites de plano, usar dados de terceiros sem autorização ou manter conteúdo que possa colocar alunos em risco.

7. Conteúdo profissional e saúde

A PersonalBox é uma ferramenta tecnológica. Treinos, dietas, avaliações, recomendações e demais conteúdos cadastrados por usuários são de responsabilidade de quem os criou ou compartilhou. A plataforma não presta serviço médico, nutricional ou de educação física diretamente aos alunos.

O usuário profissional deve avaliar cada aluno individualmente, observar limitações físicas, condições de saúde, restrições alimentares e orientações de profissionais habilitados quando necessário.

8. Propriedade intelectual

A marca PersonalBox, telas, design, software, fluxos, textos, elementos visuais e demais componentes da plataforma pertencem à PersonalBox ou a seus licenciantes. Estes Termos concedem apenas uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para uso da plataforma conforme o plano contratado.

O usuário mantém direitos sobre conteúdos próprios que inserir na plataforma, mas autoriza a PersonalBox a hospedá-los, processá-los, exibi-los e transmiti-los na medida necessária para prestar o serviço.

9. Disponibilidade e alterações do serviço

Trabalhamos para manter a plataforma estável e segura, mas o serviço pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualizações, falhas de terceiros, incidentes técnicos ou eventos fora do nosso controle. Funcionalidades podem ser alteradas, adicionadas ou removidas para evolução do produto, segurança ou adequação legal.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais na PersonalBox é descrito na Política de Privacidade. Ao utilizar a plataforma, você se compromete a cadastrar apenas dados necessários, manter sigilo profissional quando aplicável e atender às obrigações de proteção de dados relacionadas aos alunos e demais titulares.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes Termos, coloquem a segurança da plataforma em risco, pratiquem uso abusivo, estejam inadimplentes ou utilizem a PersonalBox de forma incompatível com sua finalidade.

O usuário pode solicitar o encerramento da conta. A exclusão ou retenção de dados observará a Política de Privacidade, obrigações legais, segurança, prevenção de fraude e exercício regular de direitos.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação, a PersonalBox não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido da plataforma, conteúdo criado por usuários, decisões profissionais tomadas fora do controle da PersonalBox, indisponibilidades temporárias, falhas de conexão, serviços de terceiros ou informações incorretas cadastradas pelo usuário.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas pela lei aplicável.

13. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão vigente estará disponível nesta página. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações representa aceitação da nova versão.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@personalbox.com.br.